如果跳出個(gè)案,會(huì)發(fā)現(xiàn)外企大規(guī)模逃離中國(guó)并非事實(shí),特別是一些已扎根中國(guó)多年的有色金屬行業(yè)的外企,不但不逃離,反而或追加投資建廠,或在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上推廣更多其它產(chǎn)品,或融入中國(guó)本土接受“國(guó)民待遇”,他們重視中國(guó)市場(chǎng),也依然看好中國(guó)市場(chǎng),同時(shí),他們也改變了中國(guó)相關(guān)行業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,給中國(guó)市場(chǎng)平添了幾分蓬勃生機(jī)。
自2015年以來(lái),“外企逃離中國(guó)”的說(shuō)法開(kāi)始出現(xiàn)在各種媒體上:2015年初,日本松下、西鐵城兩家企業(yè)先后關(guān)閉位于濟(jì)南和廣州的工廠;2016年6月,飛利浦照明宣布關(guān)閉深圳工廠。有些人將這些事件解讀為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化致使外企逃離”,這種說(shuō)法渲染了不必要的恐慌。但實(shí)際上,外企的進(jìn)入和離開(kāi),遵循的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律。土地成本和勞動(dòng)力價(jià)格上漲,只能算外企退出中國(guó)的一部分原因。而根本原因是,隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,外資在制造業(yè),尤其是低端制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)逐步喪失,中國(guó)工業(yè)通過(guò)自身的迅猛發(fā)展改變了在國(guó)際分工中原先的地位。
回到有色金屬產(chǎn)業(yè),在記者對(duì)多家相關(guān)外資企業(yè)走訪調(diào)研后發(fā)現(xiàn),與上述制造業(yè)相反,由于我國(guó)仍處于有色金屬“大”國(guó)階段,對(duì)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級(jí)還有巨大的渴求,而外企恰好能提供這樣的工藝技術(shù)或產(chǎn)品,幫助中國(guó)有色企業(yè)完成創(chuàng)新升級(jí)。因此,外企在中國(guó)獲得了巨大成功,并視中國(guó)為最重要的市場(chǎng)之一,有的計(jì)劃追加投資建設(shè)工廠;有的計(jì)劃在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上推廣更多產(chǎn)品;有的基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)本地化,接受和本土企業(yè)一樣的“國(guó)民待遇”……
外企進(jìn)入中國(guó)原因分析
1.外商投資中國(guó)可以享受優(yōu)惠的政策條件
外企在中國(guó)曾經(jīng)有過(guò)一段好時(shí)光,大致是1998-2008這一時(shí)間段。我們可以稱(chēng)之為外企的“黃金10年”。1998年,很多國(guó)企員工的工資還在1000元左右徘徊時(shí),外企卻可以輕松開(kāi)出3000元以上的工資,差距可謂巨大。那時(shí)的大學(xué)畢業(yè)生爭(zhēng)先恐后去外企應(yīng)聘,實(shí)在進(jìn)不去的才會(huì)去考公務(wù)員。“外企白領(lǐng)”在城市里是非常受人羨慕的工作。
外企享受這段好時(shí)光的根本原因,是中國(guó)當(dāng)時(shí)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國(guó)家存在明顯的代差,并不具備許多高端工業(yè)品的生產(chǎn)能力,例如電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、藥品和醫(yī)療器械、精密儀器等等。這些領(lǐng)域當(dāng)年基本是外企的天下,外企產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)暢通無(wú)阻,銷(xiāo)售額年年攀升。此外,外商投資中國(guó)可以享受多種優(yōu)惠政策,如“兩免三減半”的稅收政策(2008年以后就取消了),地方政府在土地、優(yōu)惠政策及配套實(shí)施等各項(xiàng)基礎(chǔ)條件方面給外企以積極而高效的落實(shí)等等。
2.本土企業(yè)對(duì)革新的強(qiáng)烈需要
雖然主客觀條件皆具,在華投資條件優(yōu)渥,外企對(duì)中國(guó)市場(chǎng)也心有向往,但在最開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)時(shí),外企卻還是表現(xiàn)出了謹(jǐn)慎和被動(dòng),他們進(jìn)入中國(guó)更普遍的原因可能是由于本土企業(yè)對(duì)革新的強(qiáng)烈需要,這一點(diǎn)在有色金屬行業(yè)表現(xiàn)得尤為明顯。
格朗吉斯鋁業(yè)落戶(hù)上海就是一個(gè)例子。據(jù)當(dāng)事人回憶,上世紀(jì)90年代初期,正值德國(guó)大眾汽車(chē)公司落戶(hù)上海,上海提出了桑塔納汽車(chē)用材國(guó)產(chǎn)化的號(hào)召,同時(shí)在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)之后,銅材漸現(xiàn)短缺和昂貴,業(yè)界特別希望引進(jìn)幾個(gè)能夠以產(chǎn)頂進(jìn)、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白的鋁加工項(xiàng)目。通過(guò)出訪、請(qǐng)進(jìn)、托人和郵發(fā)資料等方法,在接觸了世界上多家知名的鋁業(yè)公司、基金組織和投資商,在經(jīng)歷一次次嘗試與失敗之后,才終于有一家瑞典公司——格朗吉斯集團(tuán)表示出了投資興趣。但在談判階段,當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)方的談判人員一邊談判,一邊還在看一本英文書(shū),書(shū)名大概是“生死攸關(guān)的對(duì)華投資”,足見(jiàn)他們對(duì)陌生中國(guó)的警惕。不過(guò),格朗吉斯集團(tuán)最終表示,他們相信中國(guó),并于1996年在上海建立工廠,把自己多年研制的“niche product”(可直譯為“壁龕產(chǎn)品”)移植到中國(guó)。
與格朗吉斯鋁業(yè)的情形類(lèi)似,更早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的奧圖泰自動(dòng)化選礦技術(shù)也是首先被中國(guó)市場(chǎng)所選擇。上世紀(jì)70年代末,我國(guó)的選礦自動(dòng)化水平非常低,導(dǎo)致生產(chǎn)盲目、效益低下、損失巨大,國(guó)家要求實(shí)現(xiàn)選礦自動(dòng)化。當(dāng)時(shí),北京礦冶研究總院從國(guó)外期刊上看到芬蘭奧托昆普(奧圖泰前身)的先進(jìn)技術(shù),尤其是在選礦自動(dòng)化方面遙遙領(lǐng)先的技術(shù),就與另外兩家單位聯(lián)合打報(bào)告給冶金部作了推薦。冶金部同意全套引進(jìn)奧托昆普技術(shù),并選擇銅陵有色集團(tuán)鳳凰山銅礦為應(yīng)用示范點(diǎn)。此后,奧圖泰的上引法銅桿連鑄機(jī)、閃速熔煉技術(shù)、陽(yáng)極澆鑄技術(shù)、分析儀以及陽(yáng)極組裝車(chē)間設(shè)備等一系列技術(shù)開(kāi)始源源不斷地傳入中國(guó)。以1994年在北京設(shè)立辦事處為起點(diǎn),服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)30年的奧圖泰公司于2014年舉辦了一系列“慶祝在華20周年”的活動(dòng)。
3.中國(guó)龐大的市場(chǎng)需求以及高速的發(fā)展變化
有被動(dòng)進(jìn)入中國(guó),也有主動(dòng)選擇中國(guó)市場(chǎng)的。從2000年開(kāi)始到中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng),達(dá)索系統(tǒng)GEOVIA副總裁安德魯·派恩(Andrew PYNE)先后已經(jīng)25次到訪中國(guó),中文學(xué)得不多,但不影響他在早幾年坐著普通火車(chē)前往內(nèi)蒙古、甘肅等資源城市,尋找有創(chuàng)新理念的礦業(yè)公司。他認(rèn)為只有在像中國(guó)這樣正發(fā)生著翻天覆地變化的國(guó)家,才更加能夠顯示出由于技術(shù)革新所帶來(lái)的行業(yè)提升。安德魯曾是金康國(guó)際礦業(yè)軟件公司(GEMCOM)的負(fù)責(zé)人,該公司在2012年被法國(guó)第一軟件公司達(dá)索系統(tǒng)收購(gòu),隨后更名為GEOVIA。十幾年來(lái),金康公司在中國(guó)為GEOVIA積累了近200家客戶(hù),其中不乏中國(guó)恩菲集團(tuán)、金川集團(tuán)、紫金礦業(yè)等重量級(jí)用戶(hù)。維持現(xiàn)有客戶(hù)已經(jīng)能夠給GEOVIA帶來(lái)不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
除了上述外企,在記者的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),無(wú)論何種原因,在“黃金10年”進(jìn)入中國(guó)并獲得飛速發(fā)展的有色行業(yè)外企占比非常大,如1997年在中國(guó)簽下第一口鑄井合同的鋁鑄巨頭瓦格斯塔夫公司,如今已經(jīng)在中國(guó)售出設(shè)備超過(guò)110套,并在青島成立了貿(mào)易公司和制造車(chē)間,為中國(guó)及周邊國(guó)家提供備件制造和設(shè)備翻修服務(wù)。2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)、2003年在中國(guó)建廠的全球熱處理設(shè)備專(zhuān)家艾伯納公司,如今在中國(guó)鋁行業(yè)高端市場(chǎng),產(chǎn)品占有率已達(dá)70%-80%,2012年,其中國(guó)公司搬遷至比原來(lái)更大的新工廠。
外企給中國(guó)相關(guān)行業(yè)帶來(lái)革命性變化
1.銅冶煉行業(yè):銅產(chǎn)量翻倍上升,廢氣排放量大幅下降
從中外雙方互相選擇合作的過(guò)程中,我們可以看到遠(yuǎn)見(jiàn)、智慧、勇氣等等這樣的精神,正是這些精神,使企業(yè)從成功走向更大的成功。一方面,中國(guó)作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,提供了巨大的消費(fèi)市場(chǎng),據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì),隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展,2013-2030年,中國(guó)僅對(duì)航空級(jí)鋁合金板帶材的需求量就達(dá)900-1200萬(wàn)噸,市場(chǎng)規(guī)模約4500-6000億元人民幣。這么大的市場(chǎng)蛋糕,足以讓世界各大鋁業(yè)巨頭垂涎三尺。另一方面,外企帶來(lái)的創(chuàng)新理念和一流工藝設(shè)備,也全面顛覆了中國(guó)有色行業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,使行業(yè)發(fā)生了或即將迎來(lái)革命性的巨變。
其中最知名的例子莫過(guò)于奧圖泰閃速熔煉技術(shù),在十幾年間給中國(guó)銅冶煉行業(yè)帶來(lái)了革命性變化,使中國(guó)銅產(chǎn)量翻倍上升,廢氣排放量卻降至過(guò)去的一半以下。在選礦自動(dòng)化方面,據(jù)奧圖泰高級(jí)顧問(wèn)李忠義教授介紹,目前我國(guó)給相關(guān)科研院所列的科研項(xiàng)目,包括十二五攻關(guān)項(xiàng)目、863項(xiàng)目等,都以?shī)W圖泰的技術(shù)、產(chǎn)品為目標(biāo)。奧圖泰的奧斯麥特工藝能夠很好地處理被業(yè)界專(zhuān)家稱(chēng)為“世界性難題”的鋅渣冶煉問(wèn)題,幫助中國(guó)解決到“十三五”末可能面臨的鋅渣量與鋅產(chǎn)量成正比的嚴(yán)峻問(wèn)題。
2.鋁行業(yè):高端鋁材生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“國(guó)產(chǎn)化”
經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,格朗吉斯(上海)已經(jīng)成為中國(guó)乃至亞洲最大的熱交換器軋制鋁材研發(fā)制造基地。格朗吉斯的出現(xiàn)與存在,不僅僅自身實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更重要的是為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了特殊的貢獻(xiàn)。
首先,格朗吉斯在上海的落地生根,有效地代替了進(jìn)口材料,改善了供應(yīng)問(wèn)題,使加工費(fèi)從每噸8萬(wàn)多元,很快下降到每噸5萬(wàn)元左右,而現(xiàn)在更進(jìn)一步下降到每噸3萬(wàn)元左右,再也沒(méi)人能到中國(guó)來(lái)任意“宰客”了。其次,我們夢(mèng)寐以求的“國(guó)產(chǎn)化”實(shí)現(xiàn)了。截至目前,格朗吉斯已經(jīng)開(kāi)發(fā)出100多種合金(包括多種變型合金)產(chǎn)品,提供給中、高端用戶(hù),為我國(guó)汽車(chē)熱傳輸材料的國(guó)產(chǎn)化做出了重大貢獻(xiàn)。
如今中國(guó)汽車(chē)制造商每生產(chǎn)三輛汽車(chē),就有兩輛使用了格朗吉斯(上海)的產(chǎn)品和技術(shù)。公司的產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于汽車(chē)空調(diào)的冷凝器、蒸發(fā)器、水箱、暖風(fēng)機(jī)、中冷器和油冷器之中,在中國(guó)主機(jī)廠市場(chǎng)擁有超過(guò)60%的市場(chǎng)占有率,是當(dāng)之無(wú)愧的汽車(chē)空調(diào)系統(tǒng)和發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)的隱形冠軍。
從2011年1月18日項(xiàng)目奠基到2013年3月29日成功軋制出第一張鋁板,愛(ài)勵(lì)鋁業(yè)(鎮(zhèn)江)僅用了2年2個(gè)月又11天時(shí)間,這在中國(guó)鋁軋制行業(yè),無(wú)疑是一個(gè)不小的奇跡。作為全球第四大鋁壓延產(chǎn)品、第三大航空級(jí)鋁板生產(chǎn)商,愛(ài)勵(lì)鋁業(yè)將其除歐美地區(qū)外的第一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)“航空級(jí)鋁合金板帶材”的鋁軋制廠設(shè)在江蘇省鎮(zhèn)江市(地處中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力及制造業(yè)最強(qiáng)的長(zhǎng)三角核心區(qū)),且大手筆地規(guī)劃了25萬(wàn)噸的年產(chǎn)能,充分顯示了它對(duì)于中國(guó)的布局,是如此智慧、果斷而又迅速。
航空級(jí)鋁合金板帶材領(lǐng)域,曾長(zhǎng)期被美國(guó)鋁業(yè)公司、加拿大鋁業(yè)公司、奧地利鋁軋制公司等極少數(shù)鋁業(yè)強(qiáng)國(guó)強(qiáng)企壟斷,并實(shí)行裝備和技術(shù)封鎖,例如,截至2013年,中國(guó)尚不能制造用于生產(chǎn)與檢測(cè)“航空級(jí)鋁合金板帶材”的輥底式連續(xù)熱處理爐、氣墊式連續(xù)熱處理爐、高精度的水浸式超聲波探傷儀等核心設(shè)備。雖然西南鋁業(yè)集團(tuán)、東北輕合金公司能夠部分、小批量的研發(fā)生產(chǎn)該類(lèi)產(chǎn)品,但從1949年新中國(guó)成立至2013年,中國(guó)一直就是航空級(jí)鋁合金板帶材的凈進(jìn)口國(guó),而隨著愛(ài)勵(lì)鋁業(yè)在鎮(zhèn)江設(shè)廠,正好搶得先機(jī)、填補(bǔ)空白、改寫(xiě)歷史。
3.摘掉高碳鉻鐵“兩高”的帽子
此外,已經(jīng)在明拓集團(tuán)、太鋼萬(wàn)邦獲得應(yīng)用的奧圖泰高碳鉻鐵工藝,可使中國(guó)克服本土鉻礦資源稀缺的現(xiàn)狀,使中國(guó)可以使用任何品種的低價(jià)鉻礦粉,徹底地放棄對(duì)優(yōu)質(zhì)鉻塊礦的依賴(lài),極大地降低原料成本和電能消耗,摘掉高碳鉻鐵“兩高”的帽子。奧圖泰中國(guó)黑色冶金銷(xiāo)售總監(jiān)湯志強(qiáng)告訴記者,如果中國(guó)的鐵合金廠全部采用奧圖泰工藝,每年可以為中國(guó)節(jié)約出三峽大壩年總發(fā)電量的電力?!拔遗袛噙@種工藝在中國(guó)將會(huì)有很強(qiáng)大的生命力,會(huì)改變我們國(guó)家的落后狀況,并幫助實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展?!睖緩?qiáng)說(shuō)。
4.改變了礦業(yè)生產(chǎn)、管理模式
相比上述幾家公司的實(shí)績(jī),達(dá)索系統(tǒng)公司的理念和做法顯得有些超前。他們不止于銷(xiāo)售軟件,而是除了利用其在航空和工業(yè)領(lǐng)域近40年的設(shè)計(jì)和精益化制造經(jīng)驗(yàn),更用其特有的3D技術(shù)來(lái)構(gòu)建一個(gè)可視化平臺(tái),這個(gè)系統(tǒng)軟件不但能滿(mǎn)足桌面操作工具的需求,還能管理整個(gè)作業(yè)流程。礦業(yè)公司的管理者能夠在平臺(tái)上看到采礦計(jì)劃,能夠看到并控制每一步執(zhí)行過(guò)程,能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)改變生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃或制定更適合的方案,同時(shí),平臺(tái)還能為現(xiàn)場(chǎng)操作人員提供執(zhí)行的依據(jù)。無(wú)論是地質(zhì)分析、還是采礦、測(cè)量,各部門(mén)之間能夠溝通、協(xié)作?!斑@是一個(gè)新的高度,完全超出現(xiàn)在所有的礦業(yè)軟件能夠提供的功能,我相信這也是礦業(yè)行業(yè)的變化趨勢(shì)和需求?!卑驳卖斦f(shuō),“這將改變中國(guó)礦業(yè)的現(xiàn)狀,使中國(guó)礦業(yè)公司進(jìn)入精益化、高效率時(shí)代,甚至是注重用戶(hù)體驗(yàn)的3D仿真虛擬時(shí)代。”
中國(guó)仍是外企最為看重的市場(chǎng)之一
1.加強(qiáng)工藝、產(chǎn)品研發(fā),以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需要
在前不久剛結(jié)束的“2016年中國(guó)國(guó)際鋁工業(yè)展覽會(huì)”(簡(jiǎn)稱(chēng)“鋁展”)上,主辦方共設(shè)置了三個(gè)展覽場(chǎng)館,其中一個(gè)為國(guó)際館,也就是說(shuō),在參展的近400家企業(yè)中,至少有1/3的企業(yè)是外企或與外企有關(guān),足見(jiàn)外企體量龐大,而且他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)極為重視。
從12年前鋁展誕生以來(lái)就一直參展的瓦格斯塔夫公司認(rèn)為“即便不能立刻在現(xiàn)場(chǎng)收獲訂單,但可以在這樣一個(gè)集中的地方跟各位新老客戶(hù)見(jiàn)面,既方便也值得?!惫靖笨偛檬返俜颉ぐ驳律硎?,中國(guó)已經(jīng)成為瓦格斯塔夫全球布局最重要的市場(chǎng),“世界上58個(gè)國(guó)家都有我們的設(shè)備,但其它國(guó)家沒(méi)有像中國(guó)這樣大的需求。”
據(jù)了解,隨著中國(guó)鋁工業(yè)的快速發(fā)展,瓦格斯塔夫的設(shè)備銷(xiāo)售在2004年之后飛升,雖然這幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,但對(duì)他們的產(chǎn)品銷(xiāo)售并未產(chǎn)生影響,他們也不會(huì)減慢在中國(guó)的發(fā)展速度??紤]到這幾年中國(guó)對(duì)航空航天材料的需求增加,瓦格斯塔夫也在2000系和7000系圓棒和扁錠的航空航天材料鑄造系統(tǒng)方面取得了很大進(jìn)步,以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需要。此外,史蒂夫還表示,會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)青島貿(mào)易公司的打造,使其成為瓦格斯塔夫最大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),其技術(shù)人員除了服務(wù)中國(guó),還可為周邊國(guó)家提供售后服務(wù)?!八詮拈L(zhǎng)期來(lái)說(shuō),我們會(huì)繼續(xù)在中國(guó)的工作?!?br /> 2.持續(xù)增加投入,改善供應(yīng)鏈,為中國(guó)用戶(hù)提供更好服務(wù)
作為全球最大的鋁合金晶粒細(xì)化劑生產(chǎn)商之一,阿里斯特公司(Aleastur)在70多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售產(chǎn)品。阿里斯特區(qū)域經(jīng)理Marcos Alvarez在接受采訪時(shí)說(shuō),就鋁行業(yè)而言,全球有一半的生產(chǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)在中國(guó),他們對(duì)這一點(diǎn)非常清楚,因此他們非常重視中國(guó)市場(chǎng)。7、8年前阿里斯特與中國(guó)市場(chǎng)就有接觸,這幾年通過(guò)在中國(guó)尋找代理合作伙伴、參加中國(guó)鋁展等方式,漸漸打開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng),過(guò)去三年每年的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)平均達(dá)到70%,這令他們對(duì)中國(guó)未來(lái)市場(chǎng)充滿(mǎn)信心,他們將持續(xù)增加投入,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),并通過(guò)在中國(guó)設(shè)立倉(cāng)庫(kù),以改善供應(yīng)鏈,為中國(guó)用戶(hù)提供更好的服務(wù)?!跋胍磕瓯3帜敲锤叩匿N(xiāo)售增長(zhǎng)率可能有點(diǎn)困難,不過(guò)我們希望今后在中國(guó)獲得長(zhǎng)期的穩(wěn)定的發(fā)展?!盡arcos Alvarez說(shuō)。
3.在中國(guó)增加產(chǎn)品、技術(shù)銷(xiāo)售種類(lèi)
相比較而言,奧圖泰在中國(guó)時(shí)間更長(zhǎng)、對(duì)中國(guó)市場(chǎng)也更為熟悉一些。奧圖泰中國(guó)及北亞地區(qū)總裁金子宣認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)有兩個(gè)特點(diǎn)令他印象深刻,一是發(fā)展速度“快”,“比如環(huán)保意識(shí),如果是20年前告訴客戶(hù),這是個(gè)很環(huán)保的技術(shù),很多人都不愿意聽(tīng),但今天,客戶(hù)已經(jīng)把環(huán)保、節(jié)能減排放到了一個(gè)很重要的位置?!倍恰叭保爸袊?guó)市場(chǎng)幾乎涉足了奧圖泰的所有業(yè)務(wù),選礦、有色、黑色、輕金屬等都有,如果能在中國(guó)成功,那就打遍天下無(wú)敵手了?!?br /> 所以,從上世紀(jì)70年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),二十年前成立辦事處、十年前組建中國(guó)分公司以來(lái),奧圖泰就將中國(guó)視為極重要的市場(chǎng),總體投入量逐年增加,2008年,奧圖泰在蘇州建設(shè)了首個(gè)生產(chǎn)基地,2013年奧圖泰亞太中心正式落戶(hù)上海,員工人數(shù)也從原來(lái)的幾人發(fā)展為現(xiàn)在的150多人,而且基本實(shí)現(xiàn)了本地化。奧圖泰對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視還可以從它不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍看出端倪。奧圖泰閃速熔煉技術(shù)已基本在中國(guó)銅行業(yè)普及,這幾年奧圖泰又開(kāi)始加大其濕法煉鋅技術(shù)、高碳鉻鐵工藝、浮選工藝及設(shè)備的推廣……
4.認(rèn)為市場(chǎng)困境是暫時(shí)的,對(duì)中國(guó)未來(lái)充滿(mǎn)信心
盡管現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)存在一些普遍的挑戰(zhàn),如產(chǎn)能過(guò)剩、勞動(dòng)力成本高昂、環(huán)保壓力等,似乎給外企帶來(lái)困擾,但事實(shí)上他們并不如此認(rèn)為,相反,他們認(rèn)為正是在市場(chǎng)陷入困境時(shí),企業(yè)才會(huì)更加關(guān)注如何提高成本效率,如何尋求高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這對(duì)外企而言,是絕佳的機(jī)遇,所以他們會(huì)更加重視在中國(guó)市場(chǎng)的投入。
眾所周知,中國(guó)鋁熱傳輸材料產(chǎn)能已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)剩,但全球鋁業(yè)巨擘株式會(huì)社UACJ仍將中國(guó)視為重要的市場(chǎng)聚焦點(diǎn)。UACJ旗下的中國(guó)公司——優(yōu)艾希杰(上海)鋁材有限公司(USHA)董事長(zhǎng)手島雅裕表示,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前就已經(jīng)知道中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但他相信UACJ可以為中國(guó)需要高品質(zhì)產(chǎn)品的客戶(hù)提供適合的產(chǎn)品;此外,為了解決過(guò)剩問(wèn)題,中國(guó)政府也開(kāi)始介入,相信很快就會(huì)有好結(jié)果。
主攻高端市場(chǎng)的艾伯納公司則并不認(rèn)為東南亞地區(qū)較為低廉的勞動(dòng)力會(huì)給中國(guó)造成競(jìng)爭(zhēng)和壓力,他們認(rèn)為中國(guó)政治穩(wěn)定,工人素質(zhì)相對(duì)比較高,也易于管理,“老外早晚會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)?!卑{中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人說(shuō)。他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)更大的期待是希望引起國(guó)家對(duì)熱處理行業(yè)的重視,引導(dǎo)市場(chǎng)向高端方向走。
至于中國(guó)更為嚴(yán)苛的環(huán)保要求,對(duì)外企而言,不是限制,反而更體現(xiàn)了他們的優(yōu)勢(shì)。格朗吉斯鋁業(yè)(上海)有限公司總經(jīng)理徐國(guó)濤在接受記者采訪時(shí)說(shuō),作為一家上市公司,格朗吉斯一直按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保、安全方面的要求,中國(guó)實(shí)施《新環(huán)保法》后,營(yíng)造了更為一致的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)能力、工藝能力方面的要求會(huì)提高,而格朗吉斯在這些方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?!熬团聸](méi)有這些要求,我們的價(jià)值才沒(méi)辦法得到客戶(hù)的認(rèn)可?!?br /> 外企在中國(guó)獲得成功帶來(lái)的啟示
對(duì)于外企在中國(guó)的獲利情況,有專(zhuān)家這樣分析:中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)使得中國(guó)人的購(gòu)買(mǎi)力迅速增加,中國(guó)也就成了外企理想的銷(xiāo)售市場(chǎng)。許多外企的中國(guó)分公司都扮演了“現(xiàn)金奶?!钡慕巧T谕袠I(yè)的中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的時(shí)候,它們可謂“一招鮮吃遍天”,憑借技術(shù)壟斷在中國(guó)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
這個(gè)道理似乎也適用于當(dāng)前的有色金屬行業(yè)。三年來(lái),阿里斯特公司銷(xiāo)售每年以70%的速度遞增;1999年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的易格斯拖鏈公司,平均每年的銷(xiāo)售額遞增為30%;經(jīng)過(guò)近10年的市場(chǎng)開(kāi)拓,金屬加工切削潤(rùn)滑油領(lǐng)導(dǎo)品牌“阿庫(kù)路巴”已占領(lǐng)中國(guó)原鋁行業(yè)70%-80%的市場(chǎng)份額……外企成功自然有中國(guó)市場(chǎng)龐大、中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的支撐,但這不是全部,外企自身的素質(zhì)以及他們能夠提供符合需求產(chǎn)品的能力或許是其中更重要的原因,也是這篇文章想要探索的目的所在。
1.重視產(chǎn)品質(zhì)量
外企對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量總是充滿(mǎn)信心,阿庫(kù)路巴品牌代理商上海曼斯實(shí)業(yè)有限公司沈永飛說(shuō),“我們的產(chǎn)品可以讓客戶(hù)使用四五年都沒(méi)有問(wèn)題,但其它產(chǎn)品特別是國(guó)內(nèi)企業(yè)模仿的產(chǎn)品,壽命可能只有半年?!?br /> 奧圖泰的選礦分析儀在凡口鉛鋅礦一用就是20多年,至今仍在使用,大家對(duì)這臺(tái)設(shè)備交口稱(chēng)贊,說(shuō)這臺(tái)機(jī)器買(mǎi)對(duì)了,省掉了化學(xué)分析和很多人力,提高了管理檔次,也提高了選礦指標(biāo)。
工欲善其事必先利其器,愛(ài)勵(lì)鋁業(yè)(鎮(zhèn)江)的全部裝備都是成套從世界一流的設(shè)計(jì)制造公司引進(jìn),如核心設(shè)備熱軋機(jī)來(lái)自德國(guó)西馬克公司,輥底式連續(xù)熱處理爐來(lái)自艾伯納公司,而其在技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管控方面又完全傳承和共享來(lái)自愛(ài)勵(lì)鋁業(yè)德國(guó)科布倫茨(Koblenz)軋制廠的優(yōu)良做法,該廠被公認(rèn)為世界上最先進(jìn)的鋁軋制廠之一。
2.擁有極強(qiáng)的創(chuàng)新研發(fā)能力
奧圖泰有專(zhuān)門(mén)的研究院,只專(zhuān)注于科研工作,每年投入數(shù)千萬(wàn)歐元。
格朗吉斯在上海投資數(shù)百萬(wàn)美元建設(shè)了全球第二個(gè)技術(shù)中心,投資數(shù)千萬(wàn)元建立了產(chǎn)品應(yīng)用中心,其上海公司每年在研發(fā)方面的投入比例占公司支出的2%以上。
瓦格斯塔夫副總裁史蒂夫沒(méi)有告訴記者他們?cè)诳萍紕?chuàng)新方面每年具體會(huì)投入多少,他只是舉了一個(gè)例子,在美國(guó)總部有6條專(zhuān)門(mén)用于做試驗(yàn)的鑄造線,其中一條可以滿(mǎn)足世界上最大的鑄錠制造需求。
3.以客戶(hù)為中心,提供盡可能周到的售后服務(wù)
瓦格斯塔夫并不擔(dān)心在中國(guó)市場(chǎng)上遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,史蒂夫說(shuō),因?yàn)樗麄兪冀K以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn)。銷(xiāo)售之前,瓦格斯塔夫的大部分產(chǎn)品已經(jīng)在美國(guó)的生產(chǎn)車(chē)間組裝調(diào)試完畢,運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后,只要接上電線就能使用,因此在國(guó)內(nèi)客戶(hù)調(diào)試期間,也會(huì)有產(chǎn)量,“這對(duì)客戶(hù)的回報(bào)是極大的?!卑言O(shè)備供應(yīng)給客戶(hù)之后,也不表示銷(xiāo)售活動(dòng)的結(jié)束,瓦格斯塔夫擁有自己的科研基地和工程師,會(huì)繼續(xù)對(duì)設(shè)備做工藝上的改良,并將信息及時(shí)傳遞給客戶(hù),幫助客戶(hù)在最短時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)。如果客戶(hù)的員工有流動(dòng),他們也會(huì)繼續(xù)為客戶(hù)提供免費(fèi)的員工培訓(xùn)。此外,瓦格斯塔夫規(guī)定,一天24小時(shí)內(nèi),任何時(shí)間他們都會(huì)響應(yīng)客戶(hù)需求,提供服務(wù)?!拔覀円耘c客戶(hù)形成長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系為出發(fā)點(diǎn),特別是在惡劣環(huán)境下,幫助客戶(hù)形成競(jìng)爭(zhēng)力,客戶(hù)成功就是我們成功。”
4.注重本土化,更好地融入中國(guó)是長(zhǎng)期目標(biāo)
金子宣將奧圖泰定位為總部在北歐的中國(guó)企業(yè),他們不僅在關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵工作啟用本地員工,用本土語(yǔ)言為中國(guó)客戶(hù)提供最佳技術(shù)支持,還積極支持中國(guó)的公益事業(yè),從2012年開(kāi)始,公司在中南大學(xué)設(shè)立了奧圖泰——可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)意獎(jiǎng),鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新。
格朗吉斯(上海)500多位員工中,外籍員工最多時(shí)4人,最少時(shí)1人,他們現(xiàn)在基本享受不到太多的“特惠待遇”,所以他們常常覺(jué)得自己跟本土企業(yè)其實(shí)沒(méi)什么區(qū)別。
世界三大知名的冶金設(shè)備制造商之一達(dá)涅利集團(tuán),也認(rèn)為本土化是他們?nèi)〉贸晒Φ脑E竅。從上世紀(jì)七十年代年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),先后成立達(dá)涅利北京代表處、達(dá)涅利冶金設(shè)備(北京)有限公司以及常熟達(dá)涅利冶金設(shè)備有限公司,業(yè)務(wù)重心從鋼鐵轉(zhuǎn)至有色金屬領(lǐng)域,憑借對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的熟悉和深入研判,他們已經(jīng)在中國(guó)站穩(wěn)腳跟,并顯得游刃有余,達(dá)涅利集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Coianiz Loris表示,“在各個(gè)崗位上,都使用優(yōu)秀的中國(guó)人才,不僅是制造,在研發(fā)、設(shè)計(jì)、管理方面都要進(jìn)行本地化,這是我們競(jìng)爭(zhēng)力的根本?!?br /> 結(jié)束語(yǔ)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前共有來(lái)自24個(gè)國(guó)家和地區(qū)、155個(gè)國(guó)外(境外)有色金屬相關(guān)機(jī)構(gòu)在中國(guó)銷(xiāo)售及服務(wù),他們覆蓋銅鋁鉛鋅、能源礦山、再生金屬等各領(lǐng)域,產(chǎn)品大到采選冶加工用等大型設(shè)備,小到潤(rùn)滑油、螺絲配件等等。外企在中國(guó)落地生根,提高了相關(guān)行業(yè)的整體水平和實(shí)力,令客戶(hù)受益,但對(duì)國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)而言,他們卻是可敬又可畏的對(duì)手,國(guó)內(nèi)企業(yè)既有學(xué)習(xí)先進(jìn)的期待感,又有“狼來(lái)了”的壓力感,這讓他們?cè)趷?ài)恨交加之間徘徊。但或許正是這份愛(ài)恨交加,才更增添了幾分中國(guó)市場(chǎng)的蓬勃生機(jī)。